Sıkça Sorulan Sorular: Umre, Hac, Kültür Turu ve Eşya

2026-2027 sezonunda umre turu fiyatlarımız kişi başı 70.500 ₺ seviyesinden başlar. Fiyat otelin Harem’e mesafesine, oda tipine, süreye, kalkış şehrine ve döneme göre değişir; tarih bazında fiyatlar ürün sayfalarındaki tabloda yer alır.

Gidiş-dönüş uçak bileti, umre vizesi, Mekke ve Medine’de konaklama, otelde açık büfe kahvaltı ve akşam yemeği, havalimanı karşılama ve tüm transferler, din görevlisi rehberliği ve frekans kulaklık hizmeti dahildir. Öğle yemekleri, ekstra öğünler ve kişisel harcamalar dahil değildir.

Temel fark Mekke’deki otelin Harem’e mesafesidir: ekonomik pakette 2,5-4 km (servisli), yürüme mesafesi paketinde 300-500 metre, lüks pakette 200-300 metre, seçkin pakette 50-100 metre. Otel sınıfı, yemek düzeni ve grup büyüklüğü de pakete göre değişir.

Programlarımız 4, 7, 10, 15, 20, 23 ve 33 gün olarak planlanır. 33 günlük program Ramazan ayının tamamını kapsar. Süre seçimi için umre kaç gün sürer yazımıza bakabilirsiniz.

Uçuşlarımız tarihe göre İstanbul ve Anadolu’daki farklı şehirlerden planlanır; iç hat bağlantısıyla da katılım sağlanabilir. Tüm kalkış noktalarını umre kalkış şehirleri sayfamızda inceleyebilirsiniz.

Her umre ürününün sayfasındaki tarih tablosunda tüm tarihler, kalkış şehirleri, oda tipine göre fiyatlar ve kontenjanı azalan tarihler yer alır. Rezervasyon takvimi yalnız tablodaki uygun tarihleri seçtirir.

Evet. Ek umreler Ci’râne veya Ten’im mikatından düzenlenir. Ekonomik ve yürüme mesafesi paketlerinde 2., 3. ve 4. umreler, lüks ve seçkin paketlerde 2. ve 3. umreler fiyata dahildir.

Ekonomik paketlerde 45 kişilik, lüks paketlerde 40 kişilik, seçkin pakette 25 kişilik gruplarla rehberlik yapılır; kalabalıkta anlatımı takip edebilmeniz için frekans kulaklık verilir.

Evet. Yürüme gücü sınırlı misafirlerimize Harem’e yakın otelli paketleri öneririz; ihtiyaç hâlinde tekerlekli sandalye desteği için kayıtta bilgi verin. Çocuk ve bebek fiyatlarını tarih ve oda düzenine göre danışmanımız bildirir.

Mikatta niyet edilip ihrama girilir, Mekke’de Kabe yedi şavt tavaf edilir, iki rekât tavaf namazı kılınır, Safa ile Merve arasında sa’y yapılır ve tıraş olunarak ihramdan çıkılır. Rehberlerimiz her adımda grubunuzla birlikte hareket eder.

Hanefî mezhebine göre umrenin farzları ihram ve tavaftır; sa’y ve tıraş ise vaciptir.

Doğrudan Cidde’ye uçanlar uçakta Cuhfe (Rabiğ) hizasında ihrama girer; ihram örtüleri uçağa binmeden giyilir. Programı Medine’den başlayanlar Mekke’ye geçerken Zülhuleyfe (Âbâr-ı Ali) mikatında ihrama girer.

Erkekler biri belden aşağı sarılan, diğeri omuzlara alınan iki parça dikişsiz beyaz örtü giyer; kadınlar tesettüre uygun normal kıyafetleriyle ihrama girer. Uygulamalı anlatım için ihram nasıl giyilir yazımıza bakın.

Umre, hac organizasyonu nedeniyle vizelerin verilmediği kısa dönem dışında yılın her zamanı yapılabilir. Sonbahar ve kış ılıman, Ramazan ve kandil dönemleri ise en yoğun zamanlardır. Ayrıntılar umreye ne zaman gidilir yazımızda.

Evet. Ravza-i Mutahhara ziyareti Suudi Arabistan’ın resmî platformu Nusuk üzerinden alınan randevuyla yapılır; kafilemizdeki misafirlerimize rehberlerimiz yardımcı olur.

Bu konuda Suudi makamlarının güncel düzenlemeleri ve mezheplerin farklı görüşleri vardır. Ayrıntıları kadınlar için umre rehberi yazımızda bulabilir, durumunuza göre danışmanımızdan bilgi alabilirsiniz.

Evet. Tüm umre paketlerimizde umre vizesi dahildir; başvuru ve takip tarafımızca yapılır.

Pasaportunuzun seyahat tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması ve boş sayfasının bulunması gerekir.

Pasaport, güncel biyometrik fotoğraf ve kimlik bilgileri yeterlidir. 18 yaş altı çocuk ebeveynlerinden biriyle seyahat ediyorsa diğer ebeveynin noter onaylı izni istenebilir.

Süre başvuru yoğunluğuna ve belgelerin doğruluğuna göre değişir. Belgelerinizi rezervasyonun ardından erken teslim etmeniz süreci hızlandırır. Ayrıntılar için umre vizesi nasıl alınır yazımıza bakabilirsiniz.

Suudi makamlarının uygulamasına bağlı olarak hac dönemi dışında turist vizesiyle umre yapılabildiği dönemler olmuştur; bu uygulama değişebilir. Turist vizesiyle hac yapılamaz. Paketlerimizde umre vizesi kullanılır.

2027 hac programlarımızın tahmini fiyatları kişi başı 300.000 ₺ seviyesinden başlar. Kesin fiyat, organizasyon koşulları netleştiğinde rezervasyon sırasında yazılı olarak bildirilir.

Evet. Türkiye’de hac kayıt ve kura işlemleri Diyanet İşleri Başkanlığı tarafından yürütülür; özel hac programlarına katılmak isteyenler de bu düzenlemelere tabidir.

Hayır. Kayıt, kayıt yenileme ve kura işlemleri Diyanet’in ilan ettiği kanallardan yapılır. RotaNur hacı adaylarına bilgilendirme, hazırlık, program ve hac eşyası konularında destek olur.

Hicri takvim hesaplarına göre Arefe gününün ve Kurban Bayramı’nın Mayıs 2027’nin ortalarına denk gelmesi beklenmektedir. Kesin günler resmî makamlarca ilan edilir.

Ekonomik hac programında servisli ya da makul yürüyüş mesafesindeki oteller, lüks hac programında Harem’e yakın beş yıldızlı oteller ve tam pansiyon, seçkin hac programında Kabe’ye en yakın oteller ya da Kabe manzaralı odalar, seçkin çadır düzeni ve hızlı tren planlanır.

Temettü ve kıran haccında kurban vaciptir; kurban bedeli genellikle paket fiyatına dahil değildir ve bu husus rezervasyon sırasında açıkça belirtilir.

Kuralı hac ücreti her yıl Diyanet İşleri Başkanlığı tarafından ilan edilir; bu nedenle rakam paylaşmıyoruz. Güncel tutarı Diyanet’in resmî duyurularından takip edin.

Şu an Kudüs, Özbekistan (Semerkant ve Buhara), Bosna ve Balkanlar ile Mısır programlarımız yayında.

Kültür turlarında tarih, grup ve talep durumuna göre danışmanımızla birlikte belirlenir. Ürün sayfasındaki rezervasyon alanında bu nedenle sabit takvim yerine “Danışmanımızla belirlenir” bilgisi yer alır.

Kültür turlarımızın tahmini fiyatları kişi başı 38.000 ₺ seviyesinden başlar; kesin fiyat tarih ve program netleştiğinde bildirilir.

Kültür turlarımızda uzman rehberler eşlik eder. Programlar namaz vakitlerine uygun planlanır ve helal yemek seçeneklerine dikkat edilir.

Bu rotalar hakkında Endülüs, Fas, Azerbaycan ve Dubai sayfalarımızda bilgi bulabilirsiniz. Yayında program olup olmadığını danışmanımıza sorabilirsiniz.

İhram ve ihram kemeri, terlik ve sandalet, kokusuz bakım ürünleri, umre kıyafetleri, umre ve hac setleri, hac çantaları ve boyun cüzdanları ile hediyelik ürünler sunuyoruz. Tüm ürünler umre eşyaları ve hac eşyaları sayfalarında.

İhramlıyken koku içeren ürün kullanmak ihram yasakları arasındadır. Kokusuz sabun, şampuan, deodorant ve ıslak mendil bu dönemde güvenle kullanılabilir. Ayrıntılar için ihram yasakları yazımıza bakın.

Ürünleri sepete ekleyip rezervasyon talebi olarak iletirsiniz; sitede online ödeme alınmaz. Danışmanımız size ulaşarak siparişi ve teslimat adresini teyit eder, ödeme adımları için yönlendirir; siparişiniz onaydan sonra en geç 3 iş günü içinde teslim edilir.

Türkiye içi kargo ücretsizdir. Siparişiniz onaylandıktan sonra en geç 3 iş günü içinde teslim edilir.

Evet. 25 ve 50 kişilik umre hediye keseleri gibi toplu paketlerimiz var; daha büyük adetler ve kişiye özel talepler için danışmanımıza yazabilirsiniz.

Hayır, zemzem suyu satışı yapmıyoruz. Dönüş ikramlarınız için zemzem takımı gibi sunum ürünlerimizi inceleyebilirsiniz.

Mesafeli satış mevzuatındaki cayma hakkı ve istisnaları (ör. ambalajı açılmış hijyen ürünleri) iptal ve iade sayfamızda yer alır. İade talebiniz için danışmanımıza yazmanız yeterlidir.

Hayır. Sepetiniz rezervasyon talebi olarak iletilir ve bu aşamada herhangi bir ödeme alınmaz. Danışmanımız sizinle iletişime geçerek talebi teyit eder.

Sitemizde online ödeme alınmaz. Paketi seçip rezervasyon talebinizi ilettiğinizde danışmanımız seçtiğiniz kanaldan size ulaşır, tarih ve oda tipini teyit eder ve ödeme adımları için sizi yönlendirir. Taksitlendirmek isterseniz Kuveyt Türk hac ve umre finansmanı seçeneğini değerlendirebilirsiniz.

Umre ve hac yolculuğunuzu Kuveyt Türk hac ve umre finansmanı ile planlayabilirsiniz; başvuru ve koşullar banka tarafından belirlenir.

Fiyatlar Türk lirası ve kişi başı olarak gösterilir. Tur fiyatları oda tipine göre değişir; kesin tutar rezervasyon teyidinde bildirilir.

Henüz kesin fiyatı açıklanmamış tarih ve programlarda, benzer paketlere göre hesaplanan tutar “tahmini” olarak gösterilir. Kesin fiyat açıklandığında güncellenir ve rezervasyon öncesinde size bildirilir.

Danışmanımız talebinizi aldıktan sonra en kısa sürede seçtiğiniz kanaldan size ulaşır. Beklemek istemezseniz sayfadaki WhatsApp butonundan 7/24 bize yazabilirsiniz.

İptal ve değişiklik koşulları, iptalin yapıldığı tarihe ve kalkışa kalan süreye göre değişir. Ayrıntılar için iptal ve iade sayfamızı inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Tarih değişikliği talebiniz, yeni tarihteki kontenjan durumuna ve değişikliğin yapıldığı zamana göre değerlendirilir. Koşullar iptal ve iade sayfamızda yer alır.

Devir talepleri vize ve uçuş işlemlerinin durumuna göre değerlendirilir; talebinizi danışmanımıza iletmeniz yeterlidir.

Böyle bir durum, iptal ve iade koşullarımız çerçevesinde değerlendirilir; danışmanımız süreci sizinle birlikte yürütür.

Pakete göre 50 metre ile 4 kilometre arasında değişir. Bölgeler ve mesafeler için Mekke otelleri sayfamıza bakın.

Tüm umre paketlerimizde Medine’de Mescid-i Nebevi’ye yürüme mesafesinde (50-300 metre) konaklanır. Ayrıntılar Medine otelleri sayfamızda.

Ürün sayfalarında örnek oteller yer alır; kesin otel kafile tarihine göre belirlenir ve yola çıkmadan önce size yazılı olarak bildirilir.

Umre paketlerinde 4, 3 ve 2 kişilik oda seçenekleri vardır; aynı odayı paylaşan kişi sayısı azaldıkça kişi başı fiyat artar.

Konforlu otobüslerle, bazı tarihlerde hızlı trenle geçilir. Havalimanı karşılaması ve tüm transferler paketlere dahildir.

Suudi Arabistan başta menenjit aşısı olmak üzere belirli aşıları ister. Aşılar Sağlık Bakanlığı’na bağlı seyahat sağlığı merkezlerinde yapılır; ayrıntılar umre aşısı yazımızda.

İlaçlarınızı reçeteleriyle ve yolculuğa yetecek miktarda el bagajınızda taşıyın, hekiminizden kısa bir rapor alın ve durumunuzu kayıt sırasında danışmanımıza bildirin.

Bol su için, güneşin dik olduğu saatlerde uzun süre dışarıda kalmayın, açık renkli şemsiye kullanın ve rehberinizin çıkış saatlerine uyun.

Otel kartınızı ve rehberinizin iletişim bilgisini her zaman yanınızda taşıyın; grupla belirlenen buluşma noktasına gidin. Mescitlerin kapı numaralarını not etmek yönünüzü bulmayı kolaylaştırır.