Yayın İlkelerimiz

RotaNur’da umre, hac ve kültür turlarını anlatan sayfalar, hazırlık rehberleri ve blog yazıları yayımlıyoruz. Bu sayfada bu içerikleri kimin, hangi kaynaklara dayanarak hazırladığını, nasıl güncellediğimizi ve bir hata gördüğünüzde nasıl düzelttiğimizi anlatıyoruz. Amacımız, yola çıkmadan önce okuduğunuz bilginin doğru, güncel ve uygulanabilir olması.

İçerikleri kim hazırlıyor?

RotaNur, Markention Dijital Pazarlama San. ve Tic. Ltd. Şti.’nin markasıdır. Şirket bilgileri Hakkımızda sayfamızda yer alır. Blogdaki rehberleri editörümüz Cihat Murat Yüksel hazırlar. Tur, rehber ve kurumsal sayfalar RotaNur ekibi tarafından yazılır ve editörümüzün sorumluluğunda yayımlanır.

Blog yazılarında yazar adı ile yayın ve güncelleme tarihi görünür. Sayfalarımızın sonundaki künyede de hazırlayan, editör ve son güncelleme tarihi yazar.

Dinî konularda kaynaklarımız

Umre ve hac ibadetinin adımları, dualar ve fıkhî konularda Diyanet İşleri Başkanlığı kaynaklarını esas alırız. Bu konularda kendi yorumumuzu hüküm gibi sunmayız.

• Bir konuda mezhepler arasında farklı görüş varsa bunu açıkça belirtiriz. Hangi görüşü aktardığımızı yazarız; örneğin “Hanefî mezhebine göre” gibi.
• Kaynağını gösteremediğimiz bir hükmü, rivayeti ya da atfı yayımlamamayı ilke ediniriz. Kaynağı doğrulanamayan bir ifade tespit ettiğimizde metni düzeltir ya da o ifadeyi çıkarırız.
• Kişiye özel durumlarda, örneğin sağlık, özür hâlleri ya da kadınların yolculuk koşulları gibi konularda, Diyanet’in güncel açıklamalarına ve din görevlisine danışmanızı öneririz.

Fiyat, tarih ve program bilgileri

Tur sayfalarındaki kalkış tarihleri, kalkış şehirleri ve kişi başı fiyatlar elle yazılmaz; tur verimizden gelir ve veri değiştikçe sayfada da güncellenir. Rezervasyon takvimi yalnız tablodaki tarihleri gösterir. Fiyatı henüz açıklanmamış tarihlerde gösterilen rakam “tahmini” diye etiketlenir. Kesin fiyat, danışmanımız programı ve müsaitliği teyit ettiğinde size bildirilir.

Vize, pasaport ve sağlık gibi resmî kurallar zaman zaman değişir. Bu bilgileri yayımlarken ilgili resmî kurumun uygulamasını esas alırız. Uygulama değişebiliyorsa bunu metinde belirtiriz. Yola çıkmadan önce son durumu danışmanımızla teyit etmenizi öneririz.

Güncelleme ve düzeltme

Sayfalarımızı sezon değişiminde, program ya da kural değiştiğinde ve bize bir hata bildirildiğinde gözden geçiririz. Düzeltme yaptığımızda sayfanın güncelleme tarihi de değişir.

Hatalı, eksik ya da eskimiş bir bilgi gördüğünüzde lütfen info@rotanur.com adresine yazın. Hangi sayfada, hangi cümlede olduğunu belirtmeniz işimizi hızlandırır. Bildirimi inceler, gerekirse metni düzeltiriz.

Görseller

Başkasına ait bir görsel kullandığımızda, görselin altında sahibini, lisansını ve kaynağını yazarız. Örneğin “Wikimedia Commons, CC BY-SA” gibi. Kutsal mekânları gösteren görsellerde saygılı bir dil ve kadraj gözetiriz.

Yorumlar ve puanlar

Ürün ve tur sayfalarında yalnızca onaylanmış gerçek müşteri değerlendirmelerinden hesaplanan puanlar gösterilir. Başka platformlardan alınmış sabit puan ya da doğrulanmamış yorum yayımlamayız.

Reklam ve sponsorlu içerik

Sitemizde Google reklamları gösterilebilir. Reklam alanları içerikten ayrıdır ve “Reklamlar” etiketiyle işaretlenir. Reklam verenler içeriklerimizi etkilemez. Ödeme, sepet ve hesap gibi işlem sayfalarında reklam gösterilmez.

Bazı blog yazılarının sonunda, siteyi geliştiren markention ajansının “Sponsorlu” etiketli tanıtım alanı yer alır. Bu alan yazının parçası değildir ve yazının içeriğini etkilemez. Reklam çerezleri ve tercihleriniz gizlilik politikası ile çerez politikası sayfalarımızda anlatılır.

Dil ve üslup

Manevi bir yolculuğu anlattığımızın farkındayız. Bu yüzden abartılı vaatlerden, korku ya da aciliyet yaratan ifadelerden ve “VIP” gibi dinî bağlama uymayan pazarlama dilinden kaçınırız. Üst segment paketlerimizi “Seçkin” diye adlandırırız. Metinlerimizi ilk kez yola çıkacak birinin de anlayabileceği sadelikte yazmaya çalışırız.

Bize ulaşın

Bu ilkelerle ilgili sorularınız ve önerileriniz için iletişim sayfamızdan ya da info@rotanur.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.